Última actualización y fecha de vigencia: 01 de octubre de 2024
Está política de privacidad describe como Laberinto (Colectivamente, «Laberinto», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopilan, usan, comparten y protegen la información personal de nuestros clientes. También es informado sobre los derechos y opciones que tiene con relación a su información personal y como puede comunicarse con nosotros para obtener respuestas a sus preguntas. Tener en cuenta que nuestras prácticas de privacidad están sujetas a las leyes aplicables dentro de territorio peruano.
Política de privacidad de Laberinto
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.laberinto.pe (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
En nuestro sitio web utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario y ofrecerte un mejor servicio. A continuación, te proporcionamos una lista de las cookies que usamos para que puedas decidir si deseas aceptarlas o desactivarlas.
woocommerce_cart_hash, cookie de sesión: Ayuda a WooCommerce a determinar si el contenido del carrito ha cambiado.
woocommerce_items_in_cart, cookie de sesión: Registra si hay productos en el carrito.
wp_woocommerce_session_, cookie persistente por 2 días: Contiene un código único para cada cliente que permite encontrar los datos del carrito en la base de datos. No almacena información personal.
woocommerce_recently_viewed, cookie de sesión: Permite mostrar los productos que has visto recientemente.
store_notice[notice id], cookie persistente: Permite que los usuarios descarten los avisos de la tienda.
Otras cookies utilizadas:
Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
Balizas web, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el sitio.
INFORMACIÓN RECOPILADA DURANTE EL PROCESO DE COMPRA
Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra en nuestro sitio, recopilamos cierta información personal como:
Nombre completo
Dirección de facturación
Dirección de envío
Información de pago
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nos referimos a esta información como Información del pedido.
INFORMACIÓN PERSONAL
Cuando hablamos de Información personal en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a procesar y utilizar dicha información de acuerdo con lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de WordPress y WooCommerce para gestionar nuestra tienda online. Para más información sobre cómo WordPress maneja tu información personal, puedes consultar su política de privacidad aquí: https://automattic.com/privacy/.
También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio web. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Si deseas darte de baja de Google Analytics, puedes hacerlo aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, podemos compartir tu información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se mencionó anteriormente, utilizamos tu Información personal para proporcionarte anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes darte de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
Además, puedes darte de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
MENORES
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CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
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